OPGELOST: we ondervinden problemen bij het verwerken van uw aankoop in de Microsoft Store

Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen



Solved We Re Having Trouble Processing Your Purchase Microsoft Store



websiteknoppen werken niet in chroom
we ondervinden problemen bij het verwerken van uw aankoop Om verschillende pc-problemen op te lossen, raden we Restoro PC Repair Tool aan: Deze software herstelt veelvoorkomende computerfouten, beschermt u tegen bestandsverlies, malware en hardwarefouten en optimaliseert uw pc voor maximale prestaties. Los pc-problemen op en verwijder virussen nu in 3 eenvoudige stappen:
  1. Download Restoro PC Repair Tool die wordt geleverd met gepatenteerde technologieën (patent beschikbaar hier ).
  2. Klik Start scan om Windows-problemen te vinden die pc-problemen kunnen veroorzaken.
  3. Klik Repareer alles om problemen op te lossen die van invloed zijn op de beveiliging en prestaties van uw computer
  • Restoro is gedownload door0lezers deze maand.

De Microsoft Store verwerkt geen betaling

  1. Reset Stores cache
  2. Log uit en log opnieuw in
  3. Controleer uw geld en herstel een betalingsmethode
  4. Zorg ervoor dat de instellingen voor regio / tijd en betaalrekening correct zijn ingesteld
  5. Stuur het ticket naar Microsoft Support

Ook al loopt het nog steeds achter op de concurrentie, de Microsoft Store heeft meer dan een paar leuke exclusives. Het kopen van games of applicaties lijkt sterk op andere soortgelijke services en alles is binnen enkele seconden gedaan. Sommige gebruikers die bereid waren wat geld uit te geven aan een of twee games, hadden echter problemen met het afronden van de aankoop. Ze kregen namelijk een ontmoeting met de ' We ondervinden problemen bij het verwerken van uw aankoop ' fout.



Los problemen met de verwerking van aankopen in de Microsoft Store op

1: Reset Stores cache

Laten we beginnen met de eenvoudigste oplossing die gewoonlijk werkt. Natuurlijk, als u zeker weet dat alles correct is geconfigureerd en de fout volledig ongepast is. Microsoft Store is verre van vlekkeloos en wordt geplaagd door een hele reeks problemen. De tijdelijke stalling kan echter de oorzaak zijn van de aankoopfout in de winkel, omdat dit bij zoveel problemen het geval is.

Microsoft Store is een native Windows 10-app en werkt altijd op de achtergrond. Dit leidt tot het verzamelen van gegevens die bijgevolg kunnen volgen op een fout. Daarom raden we aan de cache van de Microsoft Store opnieuw in te stellen.

Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, volgt u de onderstaande stappen:



  1. Druk op Windows-toets + S om Windows Search te openen.
  2. WSReset.exe en druk op Enter.
  3. Probeer de Store-inhoud opnieuw te kopen.

2: Log uit en log opnieuw in

De tweede stap is zo duidelijk als ze komen. Desalniettemin kan een onervaren gebruiker in paniek raken en het vergeten. Namelijk, als het systeem problemen heeft met uw actieve account, kunt u deze kleine blokkering oplossen door simpelweg uit te loggen en opnieuw in te loggen. Sommige gebruikers adviseerden zelfs om in te loggen met een alternatief account en vervolgens terug te gaan naar het oorspronkelijke account.

Hoe dan ook, dit hielp schijnbaar voor het vergelijkbare probleem op Xbox Live. Omdat Microsoft Store hetzelfde is voor alle Microsoft-apparaten, kunnen we verwachten dat het ook op een Windows 10-pc een succes wordt.

3: Controleer uw geld en herstel een betalingsmethode

Vaker wel dan niet, is de fout 'We hebben problemen met het verwerken van uw aankoop' een tijdelijke gebeurtenis. Als echter elke keer dat u iets in de Store koopt hetzelfde bericht verschijnt, is er misschien iets anders voorhanden. Ten eerste raden we u aan uw geld te controleren.



Overweeg daarnaast om uw betaalmethode (debet / creditcard, PayPal, enz.) Te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit kan enige tijd duren, maar de betalingsmethode kan worden geblokkeerd vanwege een servicefout. Dat kun je allemaal doen, hier .

4: Zorg ervoor dat de instellingen voor regio / tijd en betaalrekening correct zijn ingesteld

Nu we dieper ingaan op de lijst met mogelijke oorzaken, is het belangrijk dat u uit een regio komt waar aankopen kunnen worden gedaan. De regels hiervoor variëren, dus er zijn enkele games of apps die u kunt verkrijgen, ongeacht uw geografische locatie. Aan de andere kant zijn veel games niet wereldwijd beschikbaar, dus zorg ervoor dat je de game in de eerste plaats kunt krijgen.

U kunt ook uw regio en tijd aanpassen aan de accountinstellingen en betalingsopties. Uw accountreferenties moeten namelijk op dezelfde locatie en hetzelfde postcode zijn ingesteld als uw bankpas / creditcard. U kunt bijvoorbeeld niet betalen voor een game met de buitenlandse kaart.

5: Stuur het ticket naar Microsoft Support

Ten slotte, als geen van de bovengenoemde oplossingen u heeft geholpen om de fout 'We hebben problemen met het verwerken van uw aankoop' op te lossen, raden we u aan het ticket naar Microsoft te sturen. De ondersteuning moet kunnen controleren wat het probleem precies veroorzaakt. Mogelijk moet u een paar schermafbeeldingen verzenden, maar de hele inspanning kost u niet meer dan 15 minuten.

U kunt uw problemen melden en vragen stellen, hier .

Met dat gezegd, kunnen we dit artikel afsluiten. Hopelijk vond u het informatief. Zorg er bovendien voor dat u uw mening en aanvullende oplossingen deelt in de opmerkingen hieronder.

GERELATEERDE VERHALEN DIE JE MOET BEKIJKEN: