Beste geautomatiseerde receptioniste-software [Gids voor 2021]

Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen



Best Automated Receptionist Software



beste geautomatiseerde receptioniste software Gebruik deze Software Updater-tool Verouderde software is een toegangspoort voor hackers. Zorg ervoor dat u altijd beschermd bent tijdens het zoeken naar het beste programma om te installeren. Gebruik deze tool die we aanbevelen om ervoor te zorgen dat uw software altijd wordt bijgewerkt:



  1. Download het hier en installeer het op uw pc
  2. Open het en laat het uw programma's scannen
  3. Controleer de lijst met oude softwareversies van uw pc en werk deze bij
  • DriverFix is ​​succesvol gedownload door0lezers deze maand.

De receptie is het gezicht en de stem van elke organisatie. Een geautomatiseerd receptioniste software vereenvoudigt het hele proces van bezoekersbeheer. Of het nu de klant, kandidaat of opdrachtgever is, voor hen is de receptioniste het eerste aanspreekpunt met de organisatie. Dat is de hele reden waarom ze net zo belangrijk zijn voor een bedrijf als de HR, of de afdeling Marketing .

Daarom is een receptioniste in grote mate verantwoordelijk voor een prettige ervaring vanaf het moment dat de klant belt of de organisatie binnenkomt. Maar het kan stressvol zijn om de communicatie face-to-face, online en tijdens gesprekken te beheren.



Diverse kantoortaken zoals klanten bellen, factureren, afspraken plannen , enz. kunnen bijdragen aan hun toch al uitdagende baan. Dat is wanneer een geautomatiseerde receptioniste-software te hulp schiet.

Hier volgt een korte lijst van enkele van de toonaangevende softwaresystemen voor frontoffice-beheer voor meer efficiëntie.

Wat zijn de beste geautomatiseerde receptionistenhulpmiddelen voor pc?

Vonage Business Solutions

frontoffice beheersoftware



Vonage Business Solutions , beschikbaar als apps en downloads, helpt verbeteren Zakelijke communicatie . Deze cloudgebaseerde geautomatiseerde receptioniste-software past moeiteloos bij webbrowsers, smartphones en zakelijke producten.

De zakelijke telefoonsystemen van Vonage zijn perfect voor middelgrote bedrijven die hun VoIP-telefoonsysteem afstemmen op apparaten die op internet werken.

Het helpt de bedrijven ook om verbinding te maken via de telefoon, via sms-berichten of via videoconferenties, waardoor de receptionisten veel tijd besparen.

Oproepaankondiging, de optie Niet storen of screening op de mogelijkheid om verschillende apparaten op één toestel aan te sluiten, behoren tot de belangrijkste functies. Accountmanagers kunnen oproepen beheren via het admin-portaal en evalueer oproepopnames , de zichtbaarheid van het dashboard wijzigen en meer.

Ze kunnen ook factureringsgegevens bekijken en inbelbeperkingen op de portal oplossen. Behalve desktopoplossingen kunnen gebruikers ook de mobiele app downloaden voor gemakkelijke toegang. Het kan ook worden gesynchroniseerd met Google, Outlook of CRM.

Prijs: begint vanaf $ 19,99.

  • LEES OOK: 5 beste vrije tijd softwaresoftware om uw werknemers tevreden te houden

GoCanvas

front office beheersoftware

Gegevensinvoer en contactbeheer zijn een van de cruciale aspecten van het receptiepersoneel. GoCanvas is een van de beste frontofficebeheersoftware waarmee gebruikers hun werk binnen enkele minuten kunnen afronden.

Het wordt geleverd met krachtige functies voor organisaties door gebruikers te helpen bij het maken en invullen van onbeperkte formulieren. Als bonus kunnen gebruikers ook onbeperkte gegevens opslaan.

Het biedt een tool voor slepen en neerzetten waarmee gebruikers hun eigen mobiele apps kunnen maken zonder enige codering of programmering . Het stelt gebruikers ook in staat om met slechts één klik afbeeldingen te maken voor het controleren van tools of het volgen van neushoorns.

Bovendien kan het helpen bij het bevestigen van een verkooporder door simpelweg een handtekening op uw smartphone te krijgen.

Canvas helpt ook bij berekeningen om de bestelprijs correct te schatten. Bovendien? Het houdt gebruikers op de hoogte van de apparatuur of de locatie van het teamlid met GPS-tracking.

Barcodes scannen met één klik, naadloze assimilatie van mobiele betalingen en het uploaden van een klantendatabase in zijn andere apps zijn enkele van de andere opvallende kenmerken.

Prijs: gratis proefversie beschikbaar; Enterprise-versie begint vanaf $ 45.

LEES OOK: 5 onboarding software om nieuwe medewerkers te verwelkomen in 2019

Greetly digitale receptioniste

front office beheersoftware

Greetly digitale receptioniste is een app voor het inchecken van bezoekers waarmee gebruikers meer gedaan kunnen krijgen. De administratie is een cruciaal en complex onderdeel van elke organisatie en Greetly vereenvoudigt de workflow met automatisering.

heiligen rij 4 ijskoude ramen 10

Van het beheren van de receptie tot het regelen van vergaderingen of reisschema, deze software helpt bij het vereenvoudigen van alle multitasking en bespaart tijd.

Dit front kantoorbeheersoftware is van plan om geld te besparen en de efficiëntie te verhogen en tegelijkertijd een hoog niveau van maatwerk te bieden. Het werkt op basis van een bezoekerslogboek in de cloud en is altijd beschikbaar voor extra gemak.

Bovendien stuurt het directe waarschuwingen via een spraakbericht, e-mails, sms-berichten of met behulp van Slack.

Prijs: 14 dagen gratis op proef beschikbaar; begint vanaf $ 99 / maand.

  • Noot van de redacteur: als u geïnteresseerd bent in andere klantensoftware, ga dan naar onze brede collectie gidsen .

Jive Voice

Jive-stem is een andere cloudgebaseerde en geïntegreerde geautomatiseerde rec front office beheersoftwareDeze receptioniste software is geschikt voor diverse bedrijven van elke omvang. Van voicemailboxen tot software voor virtuele receptionisten, het biedt een reeks gehoste VoIP-suites. Dit auto attendant-systeem beheert en actualiseert het telefoonsysteem in realtime. Dit kan vanaf een door internet ondersteund apparaat via de website van Jive.

De visuele kiesplan-editor van de app helpt het telefoonsysteem op een geweldige manier in te stellen. Het helpt bij het maken van vooraf schema's met behulp van een aangepast kiesplan dat automatisch wordt ingeschakeld zodra de gebruiker het huis heeft verlaten. Gebruikers kunnen ook aangepaste begroetingen toevoegen, terwijl ze tegelijkertijd het schema voor de hele dag kunnen toevoegen.

Een van de andere belangrijke functies is Find Me / Follow Me waarmee gebruikers de inkomende oproepen naar verschillende telefoons in een bepaalde opstelling kunnen leiden. Dit helpt individuele gebruikers om een ​​exclusieve gespreksstroom op te bouwen terwijl ze overschakelen naar hun extensie.

Prijs: begint vanaf $ 19,95.

  • LEES OOK: 5 geautomatiseerde CRM-software die elk bedrijf zou moeten gebruiken

Hootsuite

Bij het beheren van de receptie gaat het niet alleen om het bijwonen van oproepen of het beheren van bezoekers. Maar het gaat ook om het vinden en maken van een klantendatabase en een van de beste manieren om dit vandaag te doen, is via Sociale media .

Hootsuite is ongetwijfeld een van de toonaangevende software die gebruikers helpt hun sociale media op één plek te beheren. Op deze manier fungeert het ook als concurrerende frontoffice-beheersoftware die receptionisten helpt om de sociale media te pakken te krijgen.

De software is ontworpen om tijd te besparen door gebruikers te helpen bij het plannen van hun sociale berichten. Het helpt hen om te allen tijde actief te blijven op sociale mediaplatforms door automatisch meerdere posts op alle sociale accounts tegelijk te plannen.

Het houdt gebruikers ook op de hoogte met vooraf geautoriseerde inhoud die het team kan plaatsen. De gegevens worden opgeslagen in het gewenste cloudbestand van de gebruiker.

Bovendien? Het stelt gebruikers ook in staat om het effect van promoties op sociale media in te schatten met gedetailleerde rapportage. Bovendien kunnen gebruikers ook chats op sociale media zoeken en filteren met behulp van hashtags, trefwoorden en ook locatie.

Gebruikers kunnen gesprekken in verschillende talen vinden. Dit helpt hen inzicht te krijgen in wat anderen over hun merk praten, enz.

Prijs: gratis proefperiode van 30 dagen beschikbaar; daarna geprijsd op $ 5,99 / maand.

In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, heeft een receptioniste bij de receptie veel te regelen. Van bezoekersbeheer, het bijwonen van klantgesprekken, het plannen van vergaderingen, lunches of reisplannen tot het beheren van de klantendatabase, er moet veel gebeuren.

Dit zijn enkele van de best geautomatiseerde receptionistensoftware waarmee ze tijd kunnen besparen en dingen eenvoudiger kunnen maken. Dus begin ze in uw bedrijf te implementeren voor een hogere productiviteit.

GERELATEERDE BERICHTEN:

Opmerking van de uitgever: Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd in februari 2019 en is in november 2020 vernieuwd en bijgewerkt voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.
  • software